Az egységes arculat bizalmat épít: a látogató azonnal felismeri, hogy hivatalos forrásból tájékozódik.
Az arculati kézikönyv rögzíti a színeket, betűtípusokat és a logóhasználatot, a weboldal sablonjai pedig gondoskodnak róla, hogy minden új oldal ehhez igazodjon.